Gracias por elegir Somos Odet. Queremos que tu experiencia de compra sea tan placentera como ese primer momento en que te sacás el día de encima al llegar a casa. Para que compres con tranquilidad y habites tu pausa sin preocupaciones, te contamos cómo trabajamos:
Somos Odet es un universo dedicado al bienestar íntimo y rituales de calma. Comercializamos nuestras piezas exclusivamente en nuestra madriguera digital: https://somosodet.ar/.
Ediciones Limitadas: Creamos tiradas pequeñas para asegurar la exclusividad y calidad de cada refugio que entregamos. Al realizar tu compra, aceptás estos términos que cuidan tanto tu experiencia como nuestro trabajo.
Queremos que el proceso sea simple. Podés abonar con:
Tarjetas de crédito y débito.
Mercado Pago.
Transferencia Bancaria: Si elegís esta opción, reservamos tus piezas por 24 horas. Para confirmar tu lugar en la madriguera, envianos el comprobante por WhatsApp o mail dentro de ese plazo. Pasado ese tiempo, el pedido se cancelará automáticamente para liberar el stock.
Llegamos a todo el país porque sabemos que cada rincón merece su pausa.
Aliados logísticos: Trabajamos con Andreani y mensajería privada.
Tiempos: Preparamos tu paquete con dedicación. El despacho se realiza entre 48 y 72 horas hábiles después de acreditado el pago.
Nota: Una vez que el paquete sale de la madriguera, los tiempos dependen de la empresa de transporte, pero siempre estaremos acá para ayudarte a seguir su rastro.
Queremos que ames lo que elegiste. Si algo no se siente como esperabas, así lo resolvemos:
Plazo: Tenés 30 días corridos desde que recibiste el producto para solicitar un cambio.
Estado de la prenda: Para que el cambio sea válido, la pieza debe estar sin uso, impecable y con su ritual completo (bolsa, etiquetas, manualidad y totebag original).
Higiene y Cuidado: Por razones de higiene y salud, los productos de la sección "Acaso tu liminalidad?" (cosmética sólida) no tienen cambio ni devolución, excepto por fallas de origen.
Proceso: Escribinos al WhatsApp +54 11 6005-2147 con tu número de pedido. Los costos de envío por cambios corren por cuenta de la clienta, salvo que hayamos cometido un error nosotras (en ese caso, lo resolvemos sin cargo para vos).
Como nuestras piezas son ediciones curadas, el stock es limitado. Si por alguna razón un producto se agota después de tu compra, te contactaremos de inmediato para ofrecerte una alternativa que te guste o realizar el reembolso.
En Somos Odet valoramos tu privacidad tanto como tu descanso. Tus datos están protegidos y solo se utilizan para que tu pedido llegue a casa o para enviarte nuestras cartas si así lo elegiste.
Si tenés dudas, consultas o simplemente querés charlar sobre un producto, estamos acá:
Mail: [email protected]
WhatsApp: +54 11 6005-2147